SERVICE
優(yōu)質(zhì)合作,始于服務(wù)
Floor Service/地坪服務(wù)/
公司為每家客戶建立施工工程檔案,詳細登陸客戶工程工藝及技術(shù)資料,確保準確服務(wù)。
終身的售后服務(wù)承諾。凡我公司承接的地坪工程均免費保修壹年以上,保修期間若工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責免費維修(人為因素破壞和不可抗拒的力量除外);超出保修期間的修復工作,公司只收取低廉的成本費用(包括材料費和異地往返交通住宿費用)。
我公司負責為客戶培訓至少一名人員掌握有關(guān)環(huán)氧樹脂地坪的知識,使客戶能在最短的時間內(nèi)自己維修小塊破損處,同時負責地坪的日常維護工作。
公司設(shè)有網(wǎng)絡(luò)專員售后客服服務(wù)系統(tǒng),及時與客戶溝通,解問答疑。如有工程質(zhì)量問題,我方確保在2小時之內(nèi)給予回復,并按雙方共同協(xié)商的結(jié)果予以及時處理。
建立回訪制度,定期回訪客戶,聽取意見,改進工作。
售后服務(wù):15162450958 或郵箱:1076307706@qq.com